Blog : En forme a Sion

Je viens de passer plus de deux ans dans le plus grand call-center (centre d’appels) israélien. J’ai été a l’origine de projets en Anglais et en Français et j’ai pu observer, a travers ce véritable laboratoire social, les attitudes et les réactions des “agents” de différentes nationalités. En effet, notre culture d’entreprise est spécifique et ne ressemble [...]